В администрации Белогорска запущена современная информационно-навигационная система. Теперь жители города смогут быстро сориентироваться в структуре органов местного самоуправления, узнать график приема специалистов и даже подать заявление онлайн, не отходя от терминала.
Система установлена в фойе на первом этаже здания и представляет собой сенсорный терминал, сопряженный с большим экраном диагональю 254 см. Разработку по поручению главы Станислава Мелюкова осуществили IT-специалисты управления цифровизации администрации города.
— Это электронный формат навигации: во-первых, по зданию, во-вторых — по полезной информации, - рассказала замглавы по информационным технологиям Марина Зингер. - Вся система муниципального управления представлена в электронном виде: от муниципальных услуг до контактов и работы оперативного штаба с участниками СВО и их семьями.
На сенсорном экране терминала размещено несколько ключевых разделов: «Навигация по зданию», «Муниципальные услуги», «Контакты», «Обращения граждан», «Оперштаб ПСУ СВО», «Городские службы» и «Обратная связь».
- Система полностью российская — от «железа» до программного обеспечения, - отметил начальник управления цифровизации Леонид Страхолист. - Для подразделений, которые находятся за пределами основного здания администрации, предусмотрен специальный функционал. Система не только покажет маршрут и часы работы, но и позволит построить его в «Яндекс.Картах», отсканировав QR-код с телефона. Это будет полезно даже для тех, кто плохо ориентируется в городе.
Отдельного внимания заслуживает раздел «Муниципальные услуги». Все услуги распределены по ведомствам, и по каждой из них дано подробное описание: кто может воспользоваться, перечень документов. Рядом с услугой размещен QR-код для ее получения через мобильное приложение Госуслуги.
— Это не окончательный вариант, - добавил начальник отдела по ИТ-обеспечению администрации Денис Илларионов. – Как говорит глава, совершенству нет предела. В систему будут добавляться новые модули и блоки, которые помогут сделать работу муниципальных служащих более прозрачной и клиентоцентричной. Помогает в этом, кстати, и искусственный интеллект. Часть кодов написал он.
Система функционирует в рабочее время. В перерыве, когда нет пользователей, она переходит в режим ожидания, во время которого на ТВ демонстрируются 150 фото и видео из жизни Белогорска.
