Жители многоквартирных домов Белогорска могут решать проблемы вместе с соседями. Об этом сообщает Государственная жилищная инспекция Амурской области.
Коллективная заявка в мобильном приложении «Госуслуги. Дом» поможет быстрее решать вопросы с управляющей организацией. Это связано с тем, что сроки решения коллективной заявки в среднем быстрее, чем индивидуальной; коллективная заявка показывает, что проблема важна для многих жителей, а может даже для всего дома; не приходится составлять заявку от каждого собственника отдельно.
Отправить коллективную заявку через мобильное приложение «Госуслуги. Дом» очень просто. Для этого необходимо:
- нажать «Заявки» в нижнем меню приложения,
- описать проблему, чат-бот подскажет дальнейшие шаги,
- поставить галочку в строке «Коллективная заявка»,
- другим собственникам придёт пуш-уведомление и они смогут присоединиться к обращению через раздел «Заявки соседей»,
- когда к заявке присоединяться все желающие, отправить её в управляющую организацию. Ответ получат все присоединившиеся соседи.
Мобильное приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в RuStore, App Store, Google Play и AppGallery.